免费支持

　　诺顿360现在采用网络工具、电子邮件、聊天工具或电话支持方式，并提供为期一年的免费支持。此外，用户可直接从产品界面通过一键式支持立即获得帮助。  

　　定价和上市时间

　　用户现在可以通过赛门铁克网上商城购买诺顿360 3.0。2009 年4月下旬开始，用户可以到各地零售点购买。诺顿360的建议零售价为499人民币（包含为期一年的产品使用和防护更新服务），并且可以安装在三台电脑上。诺顿360的标准版提供2GB的安全在线存储空间，用户还可以另外购买更多的在线存储空间。目前拥有有效订购服务的诺顿360客户通过访问诺顿更新中心即可免费更新到新功能。此外，赛门铁克还对诺顿360 3.0与 Windows 7的兼容性进行了测试。在Windows 7的最终版本上市之后，诺顿360 的客户将有资格获得该诺顿360 Windows 7版本的免费在线更新。